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「相談対応体制」の記事一覧

カスタマーハラスメント対策における相談窓口の設置と、相談内容に応じて適切に対応する体制整備を示すイラスト

人事労務解説 カスハラ指針（８）「雇用管理上の措置義務２　相談体制の整備」

  • 公開日：
概要 今回のテーマは、「相談に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備」です。 ［ 義務の内容 ］ 事業主は、労働者からの相談（苦情を含む）に対し、その内容や状況に応じ、適切かつ柔軟に対応するために必要な体制の整備とし […]
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サイト運営者：　坂本 直紀（Naoki Sakamoto）

坂本直紀社会保険労務士法人 代表社員。人事コンサルタント、特定社会保険労務士として、18年以上にわたり、さまざまな規模・業種のクライアントのアドバイザーとして活動している。就業規則作成・改訂、ハラスメント対策社内研修やセミナー講師、書籍・雑誌の執筆などの実績が豊富である。

企業の財産である「ヒト」と「企業」との在り方や、働き方の変化などをとおして、最近、ますます、”心の時代に入った”と感じている。会社の理念は、設立時から一貫して、「会社および社員の活力と安心のサポート」。中小企業診断士としても活動中。弊社のお客様からのメッセージはこちら。

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