人事労務解説 カスハラ(7)カスハラ防止の原則 1.不適切な対応が、カスハラにつながる 公開日:2025.5.15 カスハラカスハラ対策ハラスメント人事労務解説労働法法改正等の情報 カスハラ防止の基本原則を解説します 今回から数回にわたり、カスタマーハラスメント(カスハラ)防止の原則について取り上げます。 今回はその第一歩として、「不適切な対応がカスハラを引き起こす」という点についてご紹介します。 […] 続きを読む
「小学生か?」などのパワハラ発言 公開日:2021.2.15 ハラスメントパワハラ 【概要】 ある市は、60代の男性係長が部下にパワハラ行為を繰り返したことにより、減給10分の1(2カ月)の懲戒処分にしました。具体的には、次の内容が特徴的です。 1.この男性係長は、ある部下1人に、「小学生か?」「信用で […] 続きを読む