人事労務解説 カスハラ指針(8)「雇用管理上の措置義務2 相談体制の整備」 公開日:2026.4.9 カスハラカスハラ対策人事労務解説 概要 今回のテーマは、「相談に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備」です。 [ 義務の内容 ] 事業主は、労働者からの相談(苦情を含む)に対し、その内容や状況に応じ、適切かつ柔軟に対応するために必要な体制の整備とし […] 続きを読む
人事労務解説 カスハラ(10)カスハラ防止の原則 4.相談体制の整備 公開日:2025.6.5 カスハラカスハラ対策ハラスメント人事労務解説労働法法改正等の情報 相談窓口の重要性 カスタマーハラスメントを受けた社員が深刻なダメージを負う前に、できるだけ早く解決へつなげることが欠かせません。 そのためには、あらかじめ「カスハラ相談窓口」を設け、担当者を明確にして社内に周知しておくこ […] 続きを読む
福島県、パワハラで減給処分 公開日:2024.4.1 ハラスメントパワハラ 【概要】 福島県のある市では、課長級の男性職員を減給1か月の懲戒処分としました。具体的には、次の内容が特徴的です。 1.この男性職員は、部下1名に対し、人格や能力を否定する発言を繰り返すというパワハラを行いました。他の部 […] 続きを読む
逆パワハラ 部下が上司に「舌打ち、机たたく」 公開日:2023.4.4 ハラスメントパワハラ 【概要】 愛媛県のある施設事務組合の消防職員が、上司へのパワハラで懲戒処分を受けました。具体的には、次の内容が特徴的です。 1.この職員は30代です。業務の関連で50代の上司に不満を募らせていました。個人の尊厳を傷付ける […] 続きを読む
男性教師が、教育実習でセクハラ 公開日:2020.2.24 セクハラハラスメント 【概要】 ある大学の付属中学で勤務する男性教師が、教育実習を受け持った女子大学生2人に対し、セクハラ行為を行った疑いが生じています。具体的には、次の内容が特徴的です。 1.男性教師は1人の女子大生に対し、LINEで「似た […] 続きを読む
「親に怒られたことないんか?」等の叱責で減給 公開日:2016.6.27 ハラスメントパワハラ 【概要】 ある県警では、同僚にパワハラをしたとして、50代の男性巡査部長を、減給100分の10(3カ月)の懲戒処分にしたと発表しました。具体的には、次の内容が特徴的です。 1.この巡査部長は、職場で清掃などの雑用中、30 […] 続きを読む
パワハラで停職1か月 公開日:2016.6.6 ハラスメントパワハラ 【概要】 ある市では、部下を大声で怒鳴るなどのパワハラを繰り返したとして、市教育委員会の男性係長を停職1カ月の懲戒処分にしました。具体的には、次の内容が特徴的です。 1.男性は係長になった平成26年から部下5人に「おまえ […] 続きを読む