坂本直紀の人事労務の広場

「労働者保護」の記事一覧

カスハラ防止への望ましい取り組みを解説するイラスト。従業員を守る管理職、職場での相談対応、取引先との適切な関係づくりを描いている。

人事労務解説 カスハラ指針(14)「カスハラ防止への望ましい取り組み2」

概要 今回も「カスハラ防止への望ましい取り組み」について、前回に引き続き解説します。 [ 内容3 ] 職場におけるカスハラは、業種・業態等によりその被害の実態や必要な対応も異なると考えられる。 このため、業種・業態等にお […]
カスハラ指針「他の事業主への協力」を解説するイラスト。事業主同士が握手し、事実関係の確認や労働者への不利益取扱い防止、必要な懲戒措置など雇用管理上の協力を表している。

人事労務解説 カスハラ指針(12)「他の事業主への協力」

概要 事業主は、カスハラに関し、他の事業主から、事実関係の確認等の雇用管理上の措置の実施に関し、必要な協力を求められることがある。 その場合には、次の措置を講ずるよう努めなければならない。 (1)事業主は、他の事業主から […]
カスハラ指針の雇用管理上の措置義務として、事業主の方針明確化と従業員への周知・啓発を解説するイラスト

人事労務解説 カスハラ指針(7)「雇用管理上の措置義務1 事業主の方針等の明確化及びその周知・啓発 」

概要 現在は、カスハラ指針について取り上げています。 今回から、指針で示されている「雇用管理上の措置義務」について解説します。 今回は、「事業主の方針等の明確化及びその周知・啓発」です。 [ 義務の内容 ] 事業主は、職 […]
カスタマーハラスメントによって労働者が精神的苦痛を受け、就業環境が害される状態と判断基準を解説するイラスト

人事労務解説 カスハラ指針(5)「労働者の就業環境が害されるとは」

概要 厚生労働省が示す職場におけるカスタマーハラスメントとは、次の3つの要素をすべて満たすものをいいます。 (1)顧客等の言動であること (2)労働者が従事する業務の性質その他の事情に照らして、社会通念上許容される範囲を […]
カスハラの定義を解説する人事労務記事のアイキャッチ画像。職場で顧客から強い口調で責められ、困惑する従業員と見守る上司のイラスト。

人事労務解説 カスハラ(2)予想されるカスハラの定義の詳細

カスハラの定義について 前回に引き続き、今回は厚生労働省の報告書などを参考にしながら、カスハラ(カスタマーハラスメント)の定義の詳細について解説します。 カスハラの定義の3要件 報告書に示された内容から、カスハラは次の3 […]
令和3年度の労働基準監督署による監督指導で、賃金不払残業の是正結果を説明するビジネス向けイラスト

令和3年度監督指導による賃金不払残業の是正結果

【概要】 厚生労働省は、労働基準監督署が監督指導を行った結果、令和3年度(令和3年4月から令和4年3月まで)に不払の割増賃金のうち、支払額が1企業で合計100 万円以上である事案を取りまとめ、公表しました。具体的には、次 […]
無期転換ルールの見直しや有期労働契約の更新時説明について、担当者が労働者にわかりやすく説明している漫画イラスト

「多様化する労働契約のルールに関する検討会」報告書

【概要】 厚生労働省では、無期転換ルールに関する見直しや多様な正社員の労働契約関係の明確化等について、厚生労働省の「多様化する労働契約のルールに関する検討会」にて検討を行ってきました。先日、検討結果が公表されました。 こ […]