坂本直紀の人事労務の広場

「相談窓口設置」の記事一覧

カスハラ防止に向けた雇用管理上の措置義務を解説するイラスト。顧客からの苦情対応で困る従業員と、相談・安全確保・再発防止などの対策を示している。

人事労務解説 カスハラ(3) 予想されるカスハラの雇用管理上の措置義務

カスハラ防止に向けた雇用管理上の措置義務について カスハラ(カスタマーハラスメント)に関する雇用管理上の措置義務が検討されています。 事業主の方針の明確化と周知・啓発 事業主は、カスハラ防止に関する基本的な方針や姿勢を打 […]
マタハラ防止義務化の方針について、妊婦と企業担当者が相談する職場のイラスト

マタハラ防止義務化の方針

【概要】 政府は、来年1月1日から企業にマタニティーハラスメント(マタハラ)の防止措置を義務付ける方針を決めました。具体的には、次の内容が特徴的です。 1.厚生労働省が労働政策審議会の分科会に、男女雇用機会均等法と育児・ […]