【概要】
労働者健康福祉機構が、毎年実施している「勤労者・心の電話相談」の受付件数が、29,209件に達し、過去最高記録を更新しました。具体的には以下のとおりです。
１．全国１９ヶ所の労災病院が平成23年度に受け付けた相談件数を集計したもので、前年度を５％（1,391件）上回りました。
２．相談件数は、平成12年度の3,721件から急増し、平成18年度に２万件を突破し、そして３万件に迫っています。
３．相談の内容は、職場、自身の心理的悩み、体調に大別し、以下それぞれの相談の中で最も多いものを示します。
（１）職場に関する問題 ：「上司との人間関係」 2,904件
（２）自身の心理的悩みに関する問題：「将来に対する不安感」10,097件
（３）体調に関する問題 ：「不眠」 2,171件
【意見・感想・解説】
今回は、「勤労者・心の電話相談」の受付件数について取り上げました。
それにしても、平成12年度の3,721件から、現在は、３万件に迫っており、この急増ぶりはすごいですね。
メンタルヘルスに関するご相談は、業務上、よく受けているのですが、こうした状況をみると、今後もますます相談が増えてくることが予想されます。
さて、今回の調査の中で、注目したのは、職場に関する問題では、「上司との人間関係」が最も多いことです。精神障害の労災の請求理由でも、「上司とのトラブル」が最も多く、この上司と部下の関係が、メンタルヘルス対策では、とても重要であることを示唆しています。
そして、上司と部下の関係で、最も注意すべきは、パワーハラスメントの問題です。社内での、パワーハラスメント対策が、とても重要といえます。
