褒めてほしいと立候補 公開日:2013.4.15 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 ある医薬品の製造・販売会社では、「青い鳥カード」と呼ぶ独特の評価制度を設けています。具体的には以下の通りです。 1.社員が自分自身の業績や取り組みについて、「褒めてほしい」と立候補します。例えば、「私は、この業 […] 続きを読む
第三次産業 労災防止対策支援事業 公開日:2013.1.29 その他厚生労働省、労働局等発表情報 【概要】 厚生労働省では、平成25年度、労働災害が多発している第三次産業に対する労災防止対策支援事業等をスタートさせます。具体的には以下のとおりです。 1.第三次産業における労災で多い転倒や切れこすれ等を防止するための新 […] 続きを読む
満足ポイント制度と満足バッジ 公開日:2012.12.26 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 ある主に小口貨物を取扱う会社におきましては、満足ポイント制度を設けています。具体的には以下のとおりです。 1.仲間や会社からの評価、自己評価をポイント化し、「満足BANK」に貯めていきます。 2.満足ポイントが […] 続きを読む
社内イントラネット「みんなの広場」 公開日:2012.10.15 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 ある会社では、社内イントラネットで「みんなの広場」という自由に書き込める掲示板を設けました。具体的には以下のとおりです。 1.誰が何を書いてもよく、匿名での発言も認めます。 2.当初懸念したのは、誹謗中傷でした […] 続きを読む
アンドンによる見える化 公開日:2012.10.9 ユニーク社内制度業務効率化・残業対策 【概要】 今回は、見える化に関する内容について取り上げます。見える化で有名なのは、トヨタの生産方式の一つであるアンドンです。 このアンドンの主な特徴は以下の通りです。 1.アンドンとは、トヨタの各工場の製造ラインに吊り下 […] 続きを読む
お客様と10の約束 公開日:2012.9.17 ユニーク社内制度業務効率化・残業対策 【概要】 あるタクシー会社では、お客様と10の約束(これを10プロミスと呼んでいます)をかかげています。 この中の一部を紹介します。 1.私たちのタクシーは、常に清潔・快適な社内をご提供します。 2.私たちの乗務員は、最 […] 続きを読む
メールでのねぎらい 公開日:2012.8.10 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 メールは、もはやビジネスにおいて、絶対欠かせない重要なツールになっています。 そして、メ-ルは見える化の役割も果たしています。例えば、会議の際、メーリングリストで、参加者全員に日時、場所、内容等を連絡します。そ […] 続きを読む