坂本直紀の人事労務の広場

「ハラスメント対策」の記事一覧

カスハラ指針の雇用管理上の措置義務として、相談者のプライバシー保護と相談を理由とする不利益取扱いの禁止を解説するイラスト

人事労務解説 カスハラ指針(11)「雇用管理上の措置義務5 併せて講ずべき措置」

概要 今回のテーマは、これまで解説した内容と併せて講ずべき措置です。 [ 義務の内容 1 ] 職場におけるカスハラに係る相談者等の情報は、当該相談者等のプライバシーに属するものである。 相談への対応又はカスハラに係る事後 […]
山形県の町長によるパワハラ問題をイメージしたイラスト。第三者委員会が町長の行為8件をパワハラ認定し、職員への暴言や襟元をつかむ行為が描かれている

町長のパワハラ8件認定

【概要】 山形県のある町長のパワハラ問題で、町が設置した第三者委員会の調査報告書公表されました。町長の行為8件をパワハラに該当すると認定しました。具体的には、次の内容が特徴的です。 1.パワハラと認定した例は以下の通りで […]
カスタマーハラスメントによって労働者が精神的苦痛を受け、就業環境が害される状態と判断基準を解説するイラスト

人事労務解説 カスハラ指針(5)「労働者の就業環境が害されるとは」

概要 厚生労働省が示す職場におけるカスタマーハラスメントとは、次の3つの要素をすべて満たすものをいいます。 (1)顧客等の言動であること (2)労働者が従事する業務の性質その他の事情に照らして、社会通念上許容される範囲を […]