
【概要】
あるホテルでは、年に1回様々な社内イベントを行っていますが、その中に掃除競争がありました。具体的には、次の内容が特徴的です。
1.5~36階のバックスペースの階段を掃除する「掃いて拭いてリレー」です。清掃後の美しさとスピードを競います。優勝チームへのご褒美は、総支配人自らが腕をふるった本場のスイス料理です。
2.バックスペースは従業員の多くが日常を過ごします。同時に、災害が発生した場合は、避難経路になります。こうしたバックスペースに関する意識をイベントを通じて従業員に認識してもらう効果もあります。
【意見・感想・解説】
今回は、掃除競争イベントに関する取り組みを紹介しました。
私たちが普段使用している、事務所やトイレ、そして今回のようなバックスペースにも感謝の気持ちをもつことが大切です。従って、しっかり掃除をすることは、とても重要です。
ただ、そうはいいましても、掃除はなかなか気持ちが入らない面もありますので、今回のようにイベントに掃除を取り上げることは、とても参考になります。
また、掃除イベントを通じて、従業員間のコミュニケーションにもつながります。
さらにいえば、問題解決の訓練にもなります。すなわち、清掃後の美しさとスピードを競うわけですから、現状と清掃後の状況(あるべき姿)を比較し、どうすれば最も美しく、時間を短縮できるかをメンバーで検討します。そして、計画を立てて、メンバーが一つひとつ役割をこなしていくことになります。
こうした、訓練は、日々の業務遂行する上でも役立ちます。









