「褒められた方がより上達」科学的に証明 公開日:2012.11.14 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 生理学研究所(愛知県岡崎市)の定藤規弘教授らの研究チームでは、人間は何かを学ぶ時、褒められた方がより記憶に定着し効果的に学習できることについて、科学的に証明しました。具体的には以下のとおりです。 1.研究チーム […] 続きを読む
会社に100畳の和室 公開日:2012.11.8 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 ある会社では、社内の連帯感を強めるために、コンパを奨励しています。そして、本社に畳100枚を敷き詰めたコンパ専用ルームまで設けています。具体的には以下のとおりです。 1.この会社では、次第に社員が増えていく中で […] 続きを読む
現場でのお客様の声を共有 公開日:2012.11.1 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 ある会社では、現場での成功体験を共有する工夫をしています。具体的には以下のとおりです。 1.上司に提出する営業報告(SFA)に、顧客に感謝された事例を報告する欄を新設しました。 2.内容は、イントラネットで社内 […] 続きを読む
感謝による肉体的効果 公開日:2012.10.23 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 感謝の効果が、様々な研究により、客観的に証明されるようになりました。前回は、精神的効果について解説しました。今回は、肉体的効果について解説します。具体的には以下のとおりです。 1.ある研究によりますと、感謝の日 […] 続きを読む
感謝による心理的効果 公開日:2012.10.22 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 感謝の効果が、様々な研究により、客観的に証明されるようになりました。具体的には以下のとおりです。 1.マーティン・セリグマン博士の研究によりますと、自分が受けている恩恵をひとつずつ確認することで、92%の人が以 […] 続きを読む
ほっとはあと賞 公開日:2012.10.16 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 ある会社では、お客様からおほめの言葉をいただいた社員やビジネスパートナーを表彰する「ほっとはあと賞」という表彰制度を設けました。具体的には以下のとおりです。 1.まず、表彰状の主な内容は以下の通りです。「このほ […] 続きを読む
社内イントラネット「みんなの広場」 公開日:2012.10.15 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 ある会社では、社内イントラネットで「みんなの広場」という自由に書き込める掲示板を設けました。具体的には以下のとおりです。 1.誰が何を書いてもよく、匿名での発言も認めます。 2.当初懸念したのは、誹謗中傷でした […] 続きを読む