「コミュニケーション」の記事一覧

【概要】 今回紹介するのは「拍手でほめる」です。 パチパチと拍手が社内のいたるところで起こる。なんだか、気分が良くなりますね。拍手とは、拍手された方は勿論のこと、拍手する方も気分が明るくなるものです。 コンサートや演劇等 […]

【概要】 ほめるといっても、照れ臭いこともあり、面と向かってほめるということはなかなか難しい面があります。 そこで、一つの方法として、「トライアングルにほめる」ということがあげられます。 トライアングルとは、三角形の意味 […]

【概要】 先日、オリンピックが終わりましたが、メダルを獲得した選手の多くは、インタビューで「感謝」「ありがとう」という言葉を述べていたことは印象的でした。一流のアスリートは、自然に、こうした言葉が出るということを知り、あ […]

【概要】 「仕事の見える化」として、様々な会社の取り組みを紹介しています。 この「見える化」の一つの特徴として、「暗黙知」を「形式知」に変えることがあげられます。つまり、人間の頭の中に入っているノウハウを、見えるようにす […]

【概要】 「社員のほめる化」が大切だということを繰り返し説明しています。 ただ、ほめるといっても、照れ臭いこともあり、なかなか難しい面があります。従って、まずは、ほめることについて、社内制度として設けることが有効になりま […]

【概要】 メールは、もはやビジネスにおいて、絶対欠かせない重要なツールになっています。 そして、メ－ルは見える化の役割も果たしています。例えば、会議の際、メーリングリストで、参加者全員に日時、場所、内容等を連絡します。そ […]