坂本直紀の人事労務の広場

「職場環境改善」の記事一覧

高齢者に配慮した作業環境づくりを解説するイラスト（重量物の取扱いや休憩所の設置を含む）

人事労務解説　エイジフレンドリー（４）エイジフレンドリーにおけるハード面の対策２

  • 公開日：
現在は、エイジフレンドリーについて解説しています。 今回も前回に引き続いて、エイジフレンドリーにおけるハード面の対策を解説します。 前回は、ハード面に関する具体的な対策として、以下の内容を紹介しました。 【対策１：照度】 […]
続きを読む
高齢者とスーツ姿の講師が話すイラスト、「人事労務解説 エイジフレンドリーにおける基本的な姿勢」の文字入り

人事労務解説　エイジフレンドリー（２）エイジフレンドリーにおける基本的な姿勢

  • 公開日：
現在はエイジフレンドリーについて取り上げています。 今回は、その中でも「基本的な姿勢」について解説します。 経営トップによる方針と体制の整備 高齢者の労働災害を防ぐためには、組織的かつ継続的な取り組みが欠かせません。具体 […]
続きを読む
カスハラ防止方針の策定と周知を説明する人事労務解説のアイキャッチ画像。従業員保護を示す掲示を前に、スタッフが来店客へ方針を案内している。

人事労務解説　カスハラ（８）カスハラ防止の原則 ２．カスハラ防止方針の作成、周知

  • 公開日：
カスハラ防止の原則 第2回：「防止方針の策定と周知」 今回は、カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）を防ぐための基本的な考え方の第2回として、「カスハラ防止方針の作成と周知」について解説します。 基本的な考え方 企業と […]
続きを読む
カスハラ防止に向けた雇用管理上の措置義務を解説するイラスト。顧客からの苦情対応で困る従業員と、相談・安全確保・再発防止などの対策を示している。

人事労務解説　カスハラ（３） 予想されるカスハラの雇用管理上の措置義務

  • 公開日：
カスハラ防止に向けた雇用管理上の措置義務について カスハラ（カスタマーハラスメント）に関する雇用管理上の措置義務が検討されています。 事業主の方針の明確化と周知・啓発 事業主は、カスハラ防止に関する基本的な方針や姿勢を打 […]
続きを読む
カスハラ対策等のハラスメント対策法案が国会に提出され、顧客からの迷惑行為に悩む従業員を守るための措置を示すイラスト

カスハラ対策等、国会提出法案

  • 公開日：
【概要】 カスハラ対策等、ハラスメント対策に関する法案が閣議決定され、国会に法案が提出されました。 法案の概要は、次の通りです。 １．カスタマーハラスメントを防止するため、事業主に雇用管理上必要な措置を義務付け、国が指針 […]
続きを読む

サイト運営者：　坂本 直紀（Naoki Sakamoto）

坂本直紀社会保険労務士法人 代表社員。人事コンサルタント、特定社会保険労務士として、18年以上にわたり、さまざまな規模・業種のクライアントのアドバイザーとして活動している。就業規則作成・改訂、ハラスメント対策社内研修やセミナー講師、書籍・雑誌の執筆などの実績が豊富である。

企業の財産である「ヒト」と「企業」との在り方や、働き方の変化などをとおして、最近、ますます、”心の時代に入った”と感じている。会社の理念は、設立時から一貫して、「会社および社員の活力と安心のサポート」。中小企業診断士としても活動中。弊社のお客様からのメッセージはこちら。

免責事項：　

坂本直紀 社会保険労務士法人は、サイトに記載した情報の正確性には万全を期すとともに、独自の見解を述べることで、少しでも当サイトを訪問してくださった方に有益な情報を提供しようと努力しています。しかしながら、サイトの情報は、制度の全ての内容を表すものではなく概要を示したものです。また、法改正等により内容が変更される場合もあります。文章中に誤植が出てくる可能性も否定できません。
したがって、本サイトの情報を利用したことにより損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いませんので、ご留意下さいます様お願い致します。

© 2019 坂本直紀の人事労務の広場