感謝される-ある自転車販売店の話 公開日:2012.6.26 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 これまで、「社員のほめる化」が、これからの人事労務管理では大切だとお話ししてきました。 すなわち、社員をほめるということは相手を認めることになり、そこから感謝がうまれます。 そして、人から感謝されれば、とても嬉 […] 続きを読む
50歳時に自己啓発研修 公開日:2012.6.22 ユニーク社内制度業務効率化・残業対策 【概要】 ある製造会社では、60歳時に再雇用制度を実施していますが、その前段階で自己啓発研修を行っています。具体的には以下のとおりです。 1.再雇用時の条件は、「健康でやる気があること」、「自分に合っていて続けていきたい […] 続きを読む
携帯から感謝の気持ちPART2 公開日:2012.6.19 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 今回もあるマーケティングPR会社が実施している携帯から感謝の気持ちを贈る制度について、紹介します。前回は、この制度の内容について紹介しました。今回は、この制度の効果を紹介します。 まず、社員の評判は上々です。 […] 続きを読む
携帯から感謝の気持ちPART1 公開日:2012.6.18 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 今回と次回は、あるマーケティングPR会社が実施している携帯から感謝の気持ちを贈る制度について、紹介します。今回は、この制度の内容について紹介します。 まず、この制度の目的は、お互いを評価・尊重し合う企業文化の醸 […] 続きを読む
「早帰りDAY」と「部門別残業時間の公表」 公開日:2012.6.13 ユニーク社内制度業務効率化・残業対策 【概要】 久しぶりに「見える化」に関する内容を取り上げます。これからの人事労務管理は、「仕事の見える化」と「社員のほめる化」です。 今回は、ある損害保険会社の長時間労働是正のためのえる化を取り上げます。 1.早帰りDAY […] 続きを読む
大阪市の地下鉄改革、挨拶から発進 公開日:2012.6.11 コミュニケーションユニーク社内制度業務効率化・残業対策 【概要】 2015年をメドに大阪市営地下鉄は民営化される方針となっていますが、お役所体質から、顧客重視の姿勢を徹底しはじめています。 1.朝のラッシュ時に乗客に「ご乗車ありがとうございます」と声をかけ、制服姿の駅員数人が […] 続きを読む
ほめる視点 公開日:2012.6.7 コミュニケーションユニーク社内制度 【概要】 今回は、ほめる視点について解説します。「社員のほめる化」について、様々な事例を使用して解説していますが、今回は、「ほめる」という行為を取り上げます。具体的には以下のとおりです。 1.心をこめてほめること ほめる […] 続きを読む