感謝される－ある葬儀会社と建築会社の話
【概要】 前回に引き続き、お客様から感謝される事例を紹介します。 ある葬儀会社では、葬儀をされたお客様から、故人への思い等を集め、「愛する人とのエピソード」という文集のような小冊子を作成し、お客様に配りました。 社長の思 […]
感謝される－ある自転車販売店の話
【概要】 これまで、「社員のほめる化」が、これからの人事労務管理では大切だとお話ししてきました。 すなわち、社員をほめるということは相手を認めることになり、そこから感謝がうまれます。 そして、人から感謝されれば、とても嬉 […]
厚生労働省 女性活用へ特命チーム
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【概要】 厚生労働省では、女性の就労促進に向けた特命チームを設け、今後２～３年の間、集中的に取り組む方針を明らかにしました。具体的には以下のとおりです。 １．この女性の活用は、「女性の活躍促進・企業活性化推進営業大作戦」 […]
50歳時に自己啓発研修
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【概要】 ある製造会社では、60歳時に再雇用制度を実施していますが、その前段階で自己啓発研修を行っています。具体的には以下のとおりです。 １．再雇用時の条件は、「健康でやる気があること」、「自分に合っていて続けていきたい […]
契約社員用の就業規則 ６割
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【概要】 東京都産業労働局の調査では、契約社員用の就業規則がある事業所は６割でした。具体的には以下のとおりです。 １．契約社員とは、１日の所定労働時間および１週間の所定労働日数が正社員とほぼ同じで、期間の定めのある契約で […]
平成23年 石川労働局 小売、飲食に重点化
【概要】 石川労働局では、平成23年の監督指導結果をまとめました。具体的には以下のとおりです。 １．23年度の監督指導を実施したのは、1944事業場で、このうち1459事業場（約75％）に労基法等の違反が発覚しました。 […]
携帯から感謝の気持ちＰＡＲＴ２
【概要】 今回もあるマーケティングＰＲ会社が実施している携帯から感謝の気持ちを贈る制度について、紹介します。前回は、この制度の内容について紹介しました。今回は、この制度の効果を紹介します。 まず、社員の評判は上々です。 […]